Согласие на обработку персональных данных
Я даю согласие Оператору в указанных целях:

— осуществлять следующие действия с моими персональными данными: сбор, систематизация, хранение, изменение, использование, обезличивание, блокирование, предоставление, удаление;

— обрабатывать мои персональные данные автоматизированным, неавтоматизированным и (или) смешанным способом;

— передавать мои персональные данные уполномоченным лицам для обработки персональных данных исключительно в установленных целях, в частности, операторам электросвязи, операторам сервисов обмена электронными сообщениями, субъектам, оказывающим услуги по проведению рекламных и иных мероприятий.

Мне разъяснены права, связанные с обработкой моих персональных данных, механизм реализации таких прав, а также последствия дачи мною согласия или отказа в даче такого согласия.

Состав персональных данных:

Фамилия, имя, отчество, дата рождения, номер мобильного телефона, номер карты Участника.

Срок действия согласия: 5 лет с даты дачи согласия.

Я согласен(на) на обработку персональных данных.

Проведение маркетинговых и (или) рекламных мероприятий.

Направление информационной (рекламной, новостной) рассылки

Политика в отношении обработки персональных данных
ПОЛОЖЕНИЕ

о политике оператора в отношении

обработки персональных данных

ГЛАВА 1

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

ООО <<Айдол Хэир>> (далее – Оператор) уделяет особое внимание защите персональных данных при их обработке и с уважением относится к соблюдению прав субъектов персональных данных.

Утверждение Положения о политике оператора в отношении обработки персональных данных (далее – Положение) является одной из принимаемых Оператором мер по защите персональных данных, предусмотренных статьей 17 Закона Республики Беларусь от 07.05.2021 г. № 99З «О защите персональных данных» (далее – Закон о персональных данных).

1. Положение применяется в отношении персональных данных, полученных Оператором: персональные данные, полученные в процессе взаимоотношений с (потенциальными) клиентами, иными лицами, указанными в Приложении 1 к настоящему Положению.
2. Положение разъясняет субъектам персональных данных, как и для каких целей их персональные данные собираются, используются или иным образом обрабатываются, а также отражает имеющиеся в связи с этим у субъектов персональных данных права и механизмы их реализации.
3. Место нахождения Оператора: Республика Беларусь, г.Минск, 220055, ул. Каменногорская, 110-63
4. Оператор ставит важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
5. Во исполнение требований п. 4 ст. 17 Закона о персональных данных, Оператор обеспечивает неограниченный доступ к Положению с использованием глобальной компьютерной сети Интернет путем опубликования на сайте https://idolhair.by
6. Термины, используемые в настоящем Положении, определяются в соответствии со ст. 1 Закона о персональных данных.

ГЛАВА 2

ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ СБОРА И ОБРАБОТКИ
ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

1. Настоящее Положение Оператора определяется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:
• Конституция Республики Беларусь;
• Закон о персональных данных;
• Закон Республики Беларусь от 21.07.2008 г. № 418-З «О регистре населения»;
• Закон Республики Беларусь от 10.11.2008 г. № 455-З «Об информации, информатизации и защите информации»;
• иные нормативные правовые акты Республики Беларусь и нормативные документы уполномоченных органов государственной власти.
1. Правовые основания обработки персональных данных определены в Приложении 1 к настоящему Положению.

ГЛАВА 3

ЦЕЛИ И ПРИНЦИПЫ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

1. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.
2. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
3. Цели обработки персональных данных определены в Приложении 1 к настоящему Положению.
4. Обработка персональных данных осуществляется Оператором на основе следующих принципов:
• обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе;
• обработка персональных данных осуществляется соразмерно заявленным целям их обработки и обеспечивает на всех этапах такой обработки справедливое соотношение интересов всех заинтересованных лиц;
• обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных законодательными актами;
• обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее заявленных законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с первоначально заявленными целями их обработки;
• содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям их обработки. Обрабатываемые персональные данные не являются избыточными по отношению к заявленным целям их обработки;
• обработка персональных данных носит прозрачный характер. Субъекту персональных данных может предоставляться соответствующая информация, касающаяся обработки его персональных данных;
• Оператор принимает меры по обеспечению достоверности обрабатываемых им персональных данных, при необходимости обновляет их;
• хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей идентифицировать субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют заявленные цели обработки персональных данных.

ГЛАВА 4

ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ И ОПЕРАТОРА

1. Субъекты персональных данных имеют право:
1. на отзыв своего согласия, если для обработки персональных данных Оператор обращался к субъекту персональных данных за получением согласия. В этой связи право на отзыв согласия не может быть реализовано в случае, когда обработка осуществляется на основании договора либо в соответствии с требованиями законодательства;
2. на получение информации, касающейся обработки своих персональных данных Оператором, содержащей:
• место нахождения Оператора;
• подтверждение факта обработки персональных данных обратившегося лица Оператором;
• его персональные данные и источник их получения;
• правовые основания и цели обработки персональных данных;
• срок, на который дано его согласие (если обработка персональных данных осуществляется на основании согласия);
• наименование и место нахождения уполномоченного лица (уполномоченных лиц);
• иную информацию, предусмотренную законодательством;
1. требовать от Оператора внесения изменений в свои персональные данные в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими или неточными. В этих целях субъект персональных данных прилагает соответствующие документы и (или) их заверенные в установленном порядке копии, подтверждающие необходимость внесения изменений в персональные данные;
2. получить от Оператора информацию о предоставлении своих персональных данных, обрабатываемых Оператором, третьим лицам. Такое право может быть реализовано один раз в календарный год, а предоставление соответствующей информации осуществляется бесплатно;
3. требовать от Оператора бесплатного прекращения обработки своих персональных данных, включая их удаление, при отсутствии оснований для обработки персональных данных, предусмотренных Законом и иными законодательными актами;
4. обжаловать действия (бездействие) и решения Оператора, нарушающие его права при обработке персональных данных, в суд в порядке, установленном гражданским процессуальным законодательством.
1. Для реализации своих прав, связанных с обработкой персональных данных Оператором, субъект персональных данных подает Оператору заявление в письменной форме по почтовому адресу. Такое заявление должно содержать:
• фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется) субъекта персональных данных, адрес его места жительства (места пребывания);
• дату рождения субъекта персональных данных;
• изложение сути требований субъекта персональных данных;
• идентификационный номер субъекта персональных данных, при отсутствии такого номера – номер документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных, в случаях, если эта информация указывалась субъектом персональных данных при даче своего согласия или обработка персональных данных осуществляется без согласия субъекта персональных данных;
• личную подпись (для заявления в письменной форме) либо электронную цифровую подпись (для заявления в виде электронного документа) субъекта персональных данных.
1. Оператор не рассматривает заявления субъектов персональных данных, направленные иными способами (e-mail, телефон, факс и т.п).
2. Оператор имеет право:
• самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено законодательством;
• поручить обработку персональных данных другому лицу, если иное не предусмотрено законодательством, на основании заключаемого с этим лицом договора. Лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению Оператора, обязано соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные Законом о персональных данных;
• в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных;
• получать достоверные персональные данные от субъекта персональных данных;
• привлекать к дисциплинарной и материальной и иной ответственности лиц, нарушивших правила обработки и получения персональных данных;
• осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Республики Беларусь и локальными правовыми актами Оператора в области обработки персональных данных.
1. Оператор обязан:
• издавать документы, определяющие политику Оператора в отношении обработки персональных данных, локальные правовые акты по вопросам обработки персональных данных;
• применять правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных субъектов персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, удаления, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий;
• разъяснять субъектам персональных данных юридические последствия отказа предоставить их персональные данные, если предоставление персональных данных является обязательным в соответствии с законодательством;
• блокировать неправомерно обрабатываемые персональные данные, прекращать обработку персональных данных в соответствии с законодательством;
• уведомлять субъектов персональных данных об устранении допущенных нарушений при обработке их персональных данных;
• представлять субъектам персональных данных по их просьбе или их представителям информацию, касающуюся обработки их персональных данных, в порядке, установленном законодательством и локальными правовыми актами Оператора;
• осуществлять внутренний контроль и (или) аудит соответствия обработки персональных данных законодательству о персональных данных, требованиям к защите персональных данных, политике оператора в отношении обработки персональных данных, локальным правовым актам Оператора.
• организовывать обработку персональных данных в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
• отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
• сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных о нарушениях систем защиты персональных данных незамедлительно, но не позднее трех рабочих дней после того, как Оператору стало известно о таких нарушениях;
• исполнять требования уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных об устранении нарушений законодательства о персональных данных.
• исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.

ГЛАВА 5

ОБЪЕМ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

1. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных должны соответствовать заявленным целям обработки, предусмотренным в Приложении 1 к настоящему Положению. Обрабатываемые персональные данные не должны быть избыточными по отношению к заявленным целям их обработки.
2. Оператор может обрабатывать перечисленные персональные данные следующих категорий субъектов персональных данных, указанных в Приложении 1 к настоящему Положению.
3. Оператором осуществляется обработка специальных категорий персональных данных в порядке, предусмотренном законодательством Республики Беларусь.
ГЛАВА 6

ПРАВИЛА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

6.1. Персональные данные у Оператора обрабатываются с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных, если иное не предусмотрено законодательством в сфере защиты персональных данных.

6.2. Оператор без согласия субъекта персональных данных не раскрывает третьим лицам и не распространяет персональные данные, если иное не предусмотрено законодательством.

6.3. Оператор вправе поручить обработку персональных данных от своего имени или в своих интересах уполномоченному лицу на основании заключаемого с этим лицом договора. Договор с уполномоченным лицом должен содержать:

• цели обработки персональных данных;
• перечень действий, которые будут совершаться с персональными данными уполномоченным лицом;
• обязанности по соблюдению конфиденциальности персональных данных;
• меры по обеспечению защиты персональных данных в соответствии со ст.17 Закона о защите персональных данных.
6.4. Перечень уполномоченных лиц Оператора определен в Приложении 2 к настоящему Положению.

6.5. Персональные данные у Оператора обрабатываются, как правило, с использованием средств автоматизации. Допускается обработка в установленном порядке персональных данных без использования средств автоматизации, если при этом обеспечиваются поиск персональных данных и (или) доступ к ним по определенным критериям (журнал, список и др.).

ГЛАВА 7

ТРАНСГРАНИЧНАЯ ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ

7.1. Трансграничная передача персональных данных запрещается, если на территории иностранного государства не обеспечивается надлежащий уровень защиты прав субъектов персональных данных, за исключением случаев, когда:

• дано согласие субъекта персональных данных при условии, что субъект персональных данных проинформирован о рисках, возникающих в связи с отсутствием надлежащего уровня их защиты;
• персональные данные получены на основании договора, заключенного (заключаемого) с субъектом персональных данных, в целях совершения действий, установленных этим договором;
• персональные данные могут быть получены любым лицом посредством направления запроса в случаях и порядке, предусмотренных законодательством;
• такая передача необходима для защиты жизни, здоровья или иных жизненно важных интересов субъекта персональных данных или иных лиц, если получение согласия субъекта персональных данных невозможно;
• персональные данные обрабатываются в рамках исполнения международных договоров Республики Беларусь;
• такая передача осуществляется органом финансового мониторинга в целях принятия мер по предотвращению легализации доходов, полученных преступным путем, финансирования террористической деятельности и финансирования распространения оружия массового поражения в соответствии с законодательством;
• получено соответствующее разрешение уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных.
7.2. Перечень иностранных государств, на территории которых обеспечивается надлежащий уровень защиты прав субъектов персональных данных, определяется уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных.

ГЛАВА 8

ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

8.1. Вопросы, касающиеся обработки персональных данных, не закрепленные в настоящем Положении, регулируются законодательством Республики Беларусь.

8.2. В случае возникновения дополнительных вопросов относительно изложенной выше информации обратитесь к Оператору напрямую по следующему адресу: Республика Беларусь, г. Минск, ул. Каменногорская, д. 110, кв. 63

8.3. Оператор имеет право по своему усмотрению изменять и (или) дополнять условия настоящего Положения без предварительного и (или) последующего уведомления субъектов персональных данных.

Приложение:

Перечень обрабатываемых персональных данных у ООО Айдол Хэир

Приложение

к Положению о политике оператора в отношении обработки персональных данных

ПЕРЕЧЕНЬ

обрабатываемых персональных данных у ООО Айдол Хэир

1.ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПРИ РАССМОТРЕНИИ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН И ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ

Цели обработки персональных данных

Категории субъектов персональных данных, чьи данные подвергаются обработке

Перечень обрабатываемых персональных данных

Правовые основания обработки персональных данных

Срок хранения персональных данных

Рассмотрение обращений, в том числе внесенных в книгу замечаний и предложений

1. Лица, направившие обращение. 2. Иные лица, чьи персональные данные указаны в обращении

Фамилия, собственное имя, отчество либо инициалы, адрес места жительства (места пребывания), суть обращения, иные персональные данные, указанные в обращении

Обработка персональных данных является необходимой для выполнения обязанностей (полномочий), предусмотренных законодательными актами (абзац двадцатый статьи 6 и абзац шестнадцатый пункта 2 статьи 8 Закона о персональных данных, пункт 1 статьи 3 Закона Республики Беларусь «Об обращениях граждан и юридических лиц”)

5 лет с даты последнего обращения; 5 лет после окончания ведения книги замечаний и предложений

2. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПРИ ОСУЩЕСТВЛЕНИИ ХОЗЯЙСТВЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

Цели обработки персональных данных

Категории субъектов персональных данных, чьи данные подвергаются обработке

Перечень обрабатываемых персональных данных

Правовые основания обработки персональных данных

Срок хранения персональных данных

Заключение и исполнение гражданско-правовых договоров (например, подряд, поставка, купля-продажа, комиссия, возмездное оказание услуг и т.п.)

Лица, уполномоченные на подписание договора

Фамилия, собственное имя, отчество либо инициалы лица, должность лица, подписавшего договор, номер телефона, адрес электронной почты, иные данные в соответствии с условиями договора (при необходимости)

1. В случае заключения договора с физическим лицом – обработка на основании договора с субъектом персональных данных (абзац пятнадцатый статьи 6 Закона о персональных данных) 2. В случае заключения договора с юридическим лицом – обработка персональных данных является необходимой для выполнения обязанностей (полномочий), предусмотренных законодательными актами (абзац двадцатый статьи 6 Закона о персональных данных, статья 49, пункт 5 статьи 186 Гражданского кодекса)

3 года после окончания срока действия договора, проведения налоговыми органами проверки соблюдения налогового законодательства. Если налоговыми органами проверка соблюдения налогового законодательства не проводилась – 10 лет после окончания срока действия договора

Собственное имя, адрес электронной почты, номер телефона, иные сведения

1. В случае заключения договора с физическим лицом – обработка на основании договора с субъектом персональных данных (абзац пятнадцатый статьи 6 Закона о персональных данных) 2. В случае заключения договора с юридическим лицом – обработка персональных данных является необходимой для выполнения обязанностей (полномочий), предусмотренных законодательными актами (абзац двадцатый статьи 6 Закона о персональных данных, статья 49, пункт 5 статьи 186 Гражданского кодекса)

3 года после окончания срока действия договора, проведения налоговыми органами проверки соблюдения налогового законодательства. Если налоговыми органами проверка соблюдения налогового законодательства не проводилась – 10 лет после окончания срока действия договора

Реализация товаров

Лица, уполномоченные на заключение договора

Собственное имя, адрес электронной почты, номер телефона, иные сведения

Обработка на основании договора с субъектом персональных данных (абзац двадцатый статьи 6 Закона о персональных данных, статья 59 Кодекса Республики Беларусь об образовании, постановление Министерства образования Республики Беларусь от 9 сентября 2022 г. № 297 «О типовых формах договоров в сфере образования»)

3 года после окончания срока действия договора, проведения налоговыми органами проверки соблюдения налогового законодательства. Если налоговыми органами проверка соблюдения налогового законодательства не проводилась – 10 лет после окончания срока действия договора

Оплата заказа
В зависимости от способа получения товара, каждый клиент может оплатить оформленный заказ тремя способами:

1. Безналичный перевод на наш расчетный счет
Зачисление денежных средств на счет получателя происходит в течение 1 – 3 дней с момента оплаты.
Также может взиматься дополнительная оплата за обработку платежного поручения. Тарифы данной услуги вы можете узнать в вашем банке.
2. Наличными при получении товара курьером
3. Оплата банковской картой курьеру;
4. Оплата с помощью системы АИС ЕРИП

Доставка

Срок доставки: срок доставки согласовывается с менеджером после заказа.
И только после подтверждения информации менеджером, а также полной оплаты товара!!!
Мы сотрудничаем со службой доставок Autolight Express, что позволяет доставлять заказы наших клиентов на следующий день после получения оплаты.
Для оформления товара с доставкой, необходимо указать точный адрес в заявке с товаром.
Доставка осуществляется по будням (пн – пт) с 9.00 до 17.00.

Курьером по г. Минску — по согласованию с менеджером в любое оговоренное время, включая выходные дни.

Правила возврата товара

Мастерам:
После того, как вы получили срез — помойте его шампунем и нанесите питательный бальзам.

Просушите естественным путём, и после полного высыхания оцените качество, структуру, цвет и т.д.

Если по каким-то критериям срез вам не подходит — Вы можете вернуть его в течение 14 дней со дня покупки, ОБЯЗАТЕЛЬНО соблюдая эти условия:

Внимание!
1. Срез должен остаться с заводскими резинками!
2. Не закапсулирован, не наращен, не окрашен, т.е. никаких изменений быть не должно!

При оплате банковской платежной карточкой возврат наличными денежными средствами не допускается. Расчеты с потребителем при возврате уплаченной за товар денежной суммы, при расторжении договора о выполнении работы (оказании услуги) осуществляются в той же форме, в которой производилась оплата товара, работы (услуги), если иное не предусмотрено соглашением сторон. Порядок возврата регулируется правилами платежных систем.

Процедура возврата товара регламентируется Законом Республики Беларусь от 9 января 2002 г.N90З «О защите прав потребителей».

Потребитель вправе отказаться от товара в течение 14 (четырнадцати) дней с момента передачи ему товара;
Потребитель вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, если иное не предусмотрено законодательством.
Требование потребителя об обмене либо возврате качественного товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца.
Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утверждается Правительством Республики Беларусь.

Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую платежную карточку в течение 7 (семи) календарных дней со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией. Сумма возврата будет равняться сумме покупки.